La tercera promoció d'agents nocturns de Rubí sortirà al carrer el 28 de maig
La figura del sereno o agent nocturn millora la percepció de seguretat, la convivència nocturna i el manteniment de la ciutat.
El nou equip de sis agents nocturns -o serenos- s’ha creat aquest mes de maig. Els i les agents s’han contractat a través d’un pla d’ocupació subvencionat per la Diputació de Barcelona per promoure el civisme i la bona convivència als carrers i places de la ciutat en horari nocturn. La seva feina és donar informació i suport a la ciutadania a peu de carrer, promoure conductes cíviques a l’espai públic, comunicar incidències i derivar-les als serveis corresponents, entre d’altres. A més, s’incorpora també una auxiliar administrativa en horari diürn per a poder gestionar totes les incidències detectades pels serenos al carrer. Tot l’equip ja forma part del Servei de Civisme i Convivència als barris i treballarà, com fins ara, de forma coordinada amb la Policia Local.
Aquesta primera setmana d’activitat, l’equip ha rebut formació general al voltant de l’organització de l’Ajuntament i el seu funcionament. També han assistit a sessions formatives específiques per treballar conceptes relatius al civisme, la convivència i el bon veïnatge a través de les quals s’han pogut familiaritzar amb les ordenances que regulen aquestes qüestions. Han conegut i rebut formació d’altres serveis com el de Mediació, Seguretat Ciutadana, Igualtat i Ciutadania i Serveis Socials. També han cursat una formació transversal, de 15 hores, en habilitats socials, comunicació i resolució de conflictes.
Els i les agents nocturns tornen al carrer el proper 28 de maig i treballaran de 21 a 04 h, de dimecres a diumenge.
Balanç 2024
Els i les agents nocturnes de Rubí van realitzar 1.129 actuacions entre juliol i octubre de 2024. La majoria d’aquestes actuacions van tenir a veure amb la convivència (230), la tinença responsable i el benestar animal (231) i la mobilitat (219). També van donar informació general a la ciutadania (163) i van treballar qüestions relacionades amb el manteniment urbà (128) i la seguretat (104). A molta distància, es van ocupar de casos relacionats amb la gestió de residus (30) i la salut pública (24). El 73% de les actuacions responen a necessitats detectades pels mateixos agents (826), en 196 casos van fer reforç positiu de conductes cíviques, van fer 49 accions de prevenció i van donar resposta a 58 queixes. La majoria de les actuacions van tenir lloc al barri del centre (396), a Les Torres (282) i a la Zona Nord – La Serreta (167).
L’equip d’agents nocturns també va donar suport durant el 2024 a la campanya municipal per reduir el soroll a l’espai públic i millorar la convivència; i a la iniciativa Rubí, ciutat neta per promoure la tinença responsable i el benestar animal.
L’Ajuntament va incorporar la figura del sereno o agent nocturn el juny de 2023, en una prova pilot per millorar la seguretat, la convivència nocturna i el manteniment de la ciutat.